Era molto difficile fare il commerciale 50 anni fa senza Internet, lo smartphone………….

Sì, fare il commerciale 50 anni fa senza Internet e smartphone era certamente più impegnativo rispetto a oggi. Vediamo alcune delle sfide principali che i venditori dovevano affrontare e i metodi che utilizzavano:

Sfide Principali senza internet

1. Comunicazione Lenta e Limitata:
   • La comunicazione avveniva principalmente tramite telefono fisso, fax e posta tradizionale. Questo rallentava il processo di contatto e negoziazione con i clienti.
2. Raccolta di Informazioni:
   • Ottenere informazioni sui potenziali clienti e sui mercati richiedeva molto tempo e risorse. Si utilizzavano fonti come elenchi telefonici, directory aziendali e pubblicazioni settoriali.
3. Mobilità e Logistica:
   • I venditori o commerciali dovevano viaggiare frequentemente per incontrare i clienti di persona, il che richiedeva molto tempo e comportava costi elevati.
4. Strumenti Limitati:
   • Gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) erano rudimentali o inesistenti. Molte informazioni erano conservate in formato cartaceo.
5. Visibilità Limitata:
   • La promozione e la pubblicità dei prodotti e servizi erano limitate ai media tradizionali come giornali, radio, TV e riviste. Raggiungere un vasto pubblico richiedeva investimenti significativi.

Metodi Utilizzati senza internet

1. Visite di Persona:
   • Le visite faccia a faccia erano fondamentali. I venditori passavano molto tempo in viaggio per stabilire e mantenere relazioni con i clienti.
2. Telemarketing:
   • Le chiamate telefoniche erano un metodo comune per raggiungere nuovi clienti e mantenere i contatti con quelli esistenti.
3. Fiere e Eventi:
   • Partecipare a fiere, esposizioni e conferenze era un modo importante per incontrare potenziali clienti e presentare i prodotti.
4. Mailing Tradizionale:
   • L’invio di lettere e materiale promozionale tramite posta era una pratica comune per informare i clienti sui prodotti e le offerte.
5. Pubblicità Tradizionale:
   • Gli annunci sui giornali, le riviste, la radio e la TV erano i principali canali pubblicitari.
6. Networking e Referenze:
   • Costruire reti di contatti e ottenere referenze da clienti soddisfatti era cruciale per espandere il business.

Vantaggi e Limitazioni

Vantaggi:

• Le relazioni personali erano più solide e spesso basate su un alto livello di fiducia.
• La concorrenza era generalmente meno intensa rispetto a oggi, poiché i mercati erano meno globalizzati.

Limitazioni:

• La velocità delle operazioni era notevolmente inferiore, basti pensare a quando oggi inviamo una e-mail con internet.
• Il costo delle vendite era più elevato a causa della necessità di viaggiare e delle spese di comunicazione.
• La capacità di adattarsi rapidamente alle condizioni di mercato era limitata.

In sintesi, mentre i metodi tradizionali avevano i loro punti di forza, la mancanza di tecnologia moderna come Internet e smartphone rendeva il lavoro di un venditore molto più arduo e meno efficiente rispetto ai giorni nostri.

In sintesi, fare il commerciale 50 anni fa era un processo che richiedeva molto più tempo, risorse e pianificazione rispetto a oggi, quando la tecnologia ha reso tutto più accessibile e immediato.

Tuttavia, molti grandi venditori riuscivano lo stesso a portare a casa nuovo business con gettoni del telefono, una segretaria che prendeva in entrata le telefonate e gestendo gli archivi cartacei anziché digitali.