Avremo modo di contattarla….. Un modo per procrastinare
La frase “Avremo modo di contattarla” è una delle espressioni più comuni nel linguaggio aziendale e professionale. Spesso, viene utilizzato per chiudere una conversazione, un colloquio o semplicemente per rimandare una domanda. Ma cosa si cela dietro a questa formula apparentemente innocua? In molti casi, diventa un modo per procrastinare, una scappatoia per evitare di affrontare la realtà di una situazione, che nella maggior parte dei casi è negativa.
La Procrastinazione nel Linguaggio Professionale
La procrastinazione è un comportamento umano comune, caratterizzato dal rinviare compiti o decisioni. Nel contesto lavorativo, essa si manifesta spesso attraverso frasi come “Avremo modo di contattarla”. In questo caso, la comunicazione non è solo un modo per chiudere il dialogo, ma anche una strategia per evitare il confronto diretto con una situazione potenzialmente scomoda.
Quando un candidato attende un feedback dopo un colloquio di lavoro e riceve una risposta del tipo “Avremo modo di contattarla”, potrebbe sentirsi ansioso e confuso. Qual è il messaggio sottostante? Spesso, questa frase suggerisce che non è andata come sperato, ma senza fornire un feedback diretto, l’azienda evita di affrontare il disagio della situazione.
L’impatto sulle persone
Questo modo di comunicare può avere diverse conseguenze sulle persone coinvolte. Per chi aspetta una risposta ad esempio da un colloquio di lavoro svolto, la frase può generare frustrazione e incertezza. La mancanza di chiarezza non solo alimenta l’ansia, ma può anche diminuire la fiducia che il candidato ha nei confronti dell’azienda.
Nel caso di un help desk, l’uso di frasi vaghe come “Avremo modo di contattarla” può portare un’esperienza del cliente negativa. Gli utenti cercano risposte rapide e chiare; quando invece ricevono solo la promessa di contatto futuro, possono sentirsi trascurati. Questo comportamento è un chiaro segnale di una cultura aziendale che non dà priorità alla comunicazione efficace.
La Paura del Confronto
Una delle ragioni principali per cui si ricorre a frasi come “Avremo modo di contattarla” è la paura del confronto. Affrontare una situazione difficile richiede coraggio e onestà. Per esempio, un manager potrebbe sentirsi a disagio nel dover comunicare con un dipendente che non ha superato un colloquio di promozione. Invece di affrontare il problema, opta per rimandare la comunicazione, sperando che il tempo possa attenuare il dolore della notizia.
Questa strategia, però, raramente porta a risultati positivi. Il rinvio di una conversazione difficile può alimentare ulteriormente le insicurezze e le problematiche, creando un ambiente di lavoro tossico e poco produttivo.
Il Ruolo della Trasparenza
Promuovere una cultura della trasparenza è fondamentale per migliorare la comunicazione. Le aziende dovrebbero incoraggiare i manager ei dipendenti ad esprimere le proprie opinioni in modo diretto e costruttivo. Fornire feedback chiaro e tempestivo non solo aiuta a evitare il malinteso, ma costruisce anche un clima di fiducia tra le parti coinvolte.
Inoltre, i dipendenti o i candidati ad un colloquio devono essere formati per affrontare conversazioni difficili. Questo non significa solo comunicare brutte notizie, ma anche esprimere apprezzamento e riconoscimento quando le cose vanno bene. La comunicazione aperta è un elemento chiave per un ambiente di lavoro sano.
Conclusioni
In conclusione, frasi come “Avremo modo di contattarla” possono sembrare innocue, ma spesso sono sintomi di una procrastinazione più profonda e di una mancanza di coraggio nel gestire situazioni difficili. Affrontare i problemi direttamente, invece di rimandarli, è essenziale per costruire un ambiente di lavoro sano e produttivo. L’onestà e la trasparenza nella comunicazione non solo migliorano le relazioni professionali, ma contribuiscono anche al benessere generale dei dipendenti.
È tempo di abbandonare le scappatoie e affrontare le realtà con coraggio e determinazione.